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智慧停车有多少错可以重来?

作者:威尼斯赌场  来源:澳门威尼斯赌场  发布日期:2019-11-12 09:33  浏览次数:

  智慧停车能够有效提高出行效率,缓解城市停车难。但最近市民周先生向我们《科林维权热线投诉称他在停车时碰到了一件离奇的事儿,11月6日自己在龙湾区雁荡西路附近停车,让他没想到的是

  周先生:今天早上我大概7点20几下来送儿子去学校。有人停车收费的,他说你昨天就停了22块钱,停了四个多小时。我说不对啊,昨天下午3点多,我到了鸿基花园西面的咪表位置,三点多到,四点多就走了。怎么会有四个多小时?我当时装的是龙湾停车跟微信连的(一个软件)查看了一下,显示昨天下午3点18分到19点04分走。后面又有一条,昨天雁荡西路交通银行对面的,17点多就停下来了。我也不知道是什么情况。是乱收费吗?还是乱算时间?或者说我的车会自己长翅膀,飞来飞去吗?

  据周先生介绍,11月6日下午15点18分,自己把车停在了位于楠溪江路的智慧停车位,办完事情16点左右自己就开车走了。随后17点左右他又把车停到了家附近,雁荡西路的智慧停车位。而楠溪江路停车的缴费单显示自己车子离开的时间是19点04分,这就奇怪了,既然车子17点13分已经停在了雁荡西路的车位,那怎么19点04分还停在楠溪江路呢?周先生的车在11月6日下午17点至19点之间同时出现在这两个车位上,难道周先生的车真的会分身?

  随后,《科林工作室》记者与龙湾区城市管理服务有限公司的邵经理取得了联系,就周先生遇到的智慧车位同台车重复收费的事情他做出了回应。

  龙湾区城市管理服务有限公司 邵经理:可能是我们这个泊位点的网络异常,造成数据丢包,驶离时间跟他的实际驶离时间是有问题。这条记录的话我们已经把它作为异常记录了。他的这22块钱我们是不收他费的。

  经过调查,龙湾区城市管理服务有限公司邵经理承认周先生11月6日当天在楠溪江路停车的记录因系统数据丢失,导致错误计费,为此他们对该订单的停车费进行了减免。

  周先生的问题是解决了,但停车费被重复收取的错误难道仅仅只是发生在周先生身上的一次“偶遇”吗?发现一起处理一次并不是规范经营的根本办法,而应在管理和制度上找问题,查原因,真出力,下狠功,这样才能让企业、社会和车主各方受益。您对智慧停车有什么意见和建议请留言告诉我们。

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